قد تم رفض إثبات عنوانك لأحد الأسباب التالية:
- المستند ليس باسمك.
- المستند لا يظهر عنوان إقامتك الكامل.
- المستند أقدم من ستة أشهر.
- تم استخدام نفس المستند بالفعل كإثبات هوية – نحن نطلب مستندات منفصلة للتحقق من الهوية والعنوان.
يمكنك العثور على قائمة كاملة بالمستندات المقبولة هنا.
كيفية رفع مستندك
- في التطبيق: انتقل إلى الحساب > طلباتي، أو استخدم هذا الرابط
- على منصة الويب: انقر على LIVE أو DEMO في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر طلباتي، أو استخدم هذا الرابط